domingo, 14 de junho de 2009

PALAVRAS DO DONO DO WAL MART

Este cara criou a maior empresa do mundo, com vendas anuais de 350 Bil/U$.
Veja seu posicionamento abaixo:

Discurso de Sam Walton, fundador do WAL MART, fazendo a abertura de umprograma de treinamento para seus funcionários.

“Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente”espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias,entre si ou simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas.
Engana-se.
Sabe quem eu sou???
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!!!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua firma.
Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas apequena gentileza, tão barata, de me enviar um pouco mais de CORTESIA".
“CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO”,SIMPLESMENTE “GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR.”
(WAL MART É A MAIOR REDE DE VAREJO DO MUNDO).
Fonte: Veja
Sonia Alves

domingo, 31 de maio de 2009

Trabalhar em equipe.

* Não cultivar o individualismo
Se a empresa tiver um líder que gosta de se isolar, ele está reforçando a falta de comprometimento e conspirando contra o trabalho em equipe. Este tipo de líder vai valorizar o trabalho individual de cada um e deixar em segundo plano as reuniões, a comunicação do grupo, o investimento na área de treinamento. Lembre-se: os realmente fortes não se envergonham de pedir ajuda. Os verdadeiros lideres gostam e investem na interação.
* Ouça o que os outros têm para dizer, sem se sentir ofendido
Não valorize apenas aqueles que dizem o que você quer ouvir.
O líder precisa dar exemplo de saber ouvir, para que os outros integrantes da equipe se espelhem nele. Porque ninguém consegue trabalhar em equipe se não aprender a ouvir. O líder necessita trabalhar a área comportamental de sua equipe, porque ninguém aprende a ouvir se não aprender a se colocar no lugar dos outros. Um líder para ter empatia, isto é, ter a capacidade de compreender o que seus liderados pensam e sentem, deve aprender a se esvaziar do orgulho e dos preconceitos.
* Motive todos os integrantes de sua equipe a expressar o que pensam
Um líder fechado, que se sente preso, e tem vergonha de ser espontâneo acaba influenciando sua equipe a ser igual. Seu tom de voz e sua maneira de se expressar devem ter uma atenção especial. Quando você gargalha seus liderados pensam que está sendo aberto e espontâneo, quando você chega de rosto carrancudo está vendendo a imagem de uma pessoa autoritária. Esta instabilidade não passa confiança. Um grande líder não é aquele que passa uma idéia de estar acima da capacidade dos outros, mas o que estimula as pessoas a romper seu isolamento, se aproximar dele, e assim entender seu comprometimento com a empresa. Quem fala sobre o que faz se compromete. Ao falar mostre aos que trabalham com você que não há pessoas não inteligentes, há pessoas que não aprenderam a pensar..
* Analise as idéias que vem de sua equipe sem preconceitos. Abra a sua mente, tenha visão. Um líder que se sente ameaçado ou ofendido quando não concordam em gênero, numero e grau com suas idéias, não pode ser líder. Veja como natural quando o pensamento dos participantes se confrontarem com o seu. Treine a capacidade de não achar suas idéias verdades absolutas. Na vida não há diplomas, porque cada um que nós convivemos nos ensina algo, são nossos reais professores.
* Qualquer participação é importante.
Se você é alguém que treina a valorização de seus filhos, será um bom líder no quesito estimulo dos pensamentos e sentimentos dos seus liderados. Um líder com auto estima faz de sua área um solo fértil de experiências. Um líder assim mostra que a vida deve ser exaltada e não depreciada. Nem atitudes de menosprezo e nem brincadeiras que humilham quando você analisar uma idéia vinda de alguém, e que você não considerou brilhante.
* Não enfatize o erro cometido, valorize a solução dos problemas.
A inveja, o orgulho e o egoísmo são atributos dos desequilibrados emocionalmente, porém é o mal da humanidade, uma lavoura fértil na alma humana. Use o herbicidade humildade para eliminar estas pragas. Deixe de lado a paixão ególatra de sua forma de pensar, e estimule quem se empenha na solução dos problemas. Se você for ofendido, lembre-se: só os fortes têm a grandeza de perdoar. Porque o verdadeiro líder não vê apenas a ponta do iceberg (o que o outro fez), mas consegue observar o que está abaixo da linha da água deste iceberg, ou seja, o real motivo que levou o outro a agir assim.
Fonte: Pharol
Sonia Alves

Para conhecimento

A nova Brasil Foods em números

Confira a força da nova gigante de alimentos:
• A BRF-Brasil Foods será a maior empregadora do Brasil, com mais de 116 mil funcionários. • A BRF-Brasil Foods será uma das maiores exportadoras do País. • A BRF-Brasil Foods nasce com uma receita líquida de mais de R$ 22 bilhões.
• A BRF-Brasil Foods, através da Sadia e da Perdigão, possui unidades de processamento de carnes, lácteos e margarinas nos seguintes Estados: Rio Grande
do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Minas Gerais, Bahia e Pernambuco.
• A BRF-Brasil Foods, através da Sadia e da Perdigão, possui unidades industriais
nos seguintes países: Holanda, Reino Unido, Romênia e Rússia.
• A BRF-Brasil Foods inicia sua atuação com escritórios comerciais nos seguintes
países: Alemanha, Argentina, Áustria, Chile, China, Cingapura, Emirados Árabes, Holanda, Hungria, Inglaterra, Itália, Japão, Portugal, Rússia, Turquia, Uruguai e Venezuela. O objetivo da nova empresa é abrir novos pontos de atuação em todas as partes do mundo.
• A BRF-Brasil Foods exportará cerca de 42% de sua produção.

Exportações por região (2008) Sadia

Oriente Médio....................... 27%
Europa................................... 22%
Ásia....................................... 19%
Eurásia.................................. 16%
Américas............................... 16%

Exportações por região (2008) Perdigão

Oriente Médio...................... 26%
Europa.................................. 22%
Extremo Oriente................... 22%
Eurásia................................. 15%
Outros (Américas e África).... 15%

O MUNDO COM MAIS SABOR

• As duas empresas que compõem a BRF-Brasil Foods têm hoje mais de
mil acionistas.
• A BRF-Brasil Foods terá cerca de 19 mil produtores rurais integrados.
• A BRF-Brasil Foods terá uma carteira de aproximadamente 150 mil clientes ativos no mercado interno. Esse total é, atualmente, atendido pelas duas empresas separadamente.
• As duas empresas que compõem a BRF-Brasil Foods têm hoje mais de mil clientes ativos no mercado externo. O objetivo da BRF é ampliar significativamente esse número.
• As duas empresas que compõem a BRF-Brasil Foods investiram, nos últimos cinco anos, mais de R$ 8,5 bilhões.
• As duas empresas que compõem a BRF-Brasil Foods geraram aproximadamente
R$ 2,2 bilhões em impostos.
• A capacidade instalada das duas empresas que compõem a BRF-Brasil Foods para abate de aves é hoje de 1,7 bilhões de cabeças por ano.
• A BRF-Brasil Foods, mediante Perdigão e Sadia, tem hoje uma capacidade instalada de abate de suínos de 10 milhões de cabeças por ano.
• As empresas que compõem a BRF-Brasil Foods abateram no ano de 2008 cerca de 400 mil cabeças de bovinos.
• As empresas que compõem a BRF-Brasil Foods, juntas, industrializaram 2 milhões de toneladas de produtos processados em 2008.
Fonte: Ver Exame
Sonia Alves

domingo, 24 de maio de 2009

Dez coisas para aprender

Pense Nisso!!!!!!
1. Uma pessoa que é boa com você, mas grosseira com o garçom ou empregado, não pode ser uma boa pessoa. (Esta é muito importante. Preste atenção, nunca falha).
2. As pessoas que querem compartilhar as visões religiosas delas com você, quase nunca querem que você compartilhe as suas com elas. (Está cheio de gente querendo te converter!).
3. Ninguém liga se você não sabe dançar. Levante e dance. (Na maioria das vezes quem está te olhando também não sabe! Ta valendo!).
4. A força mais destrutiva do universo é a fofoca. (Deus deu 24 horas em cada dia para cada um cuidar da sua vida e tem gente que insiste em fazer hora-extra!).
5. Não confunda sua carreira com sua vida. (Aprenda a fazer escolhas!).
6. Jamais, sob quaisquer circunstâncias, tome um remédio para dormir e um laxante na mesma noite. (Quem escreveu deve ter conhecimento de causa!).
7. Se você tivesse que identificar, em uma palavra, a razão pela qual a raça humana ainda não atingiu (e nunca atingirá) todo o seu potencial, essa palavra seria 'reuniões'. (Onde ninguém se entende... Com exceção das reuniões que acontecem nos botecos...)
8. Há uma linha muito tênue entre 'hobby' e 'doença mental'. (Ouvir música é hobby... No volume máximo às sete da manhã pode ser doença mental!).
9. Seus amigos de verdade amam você de qualquer jeito. (Que bom!)
10. Lembre-se: nem sempre os profissionais são os melhores. Um amador construiu a Arca. Um grande grupo de profissionais construiu o Titanic. (É Verdade!).
Luis Fernando Veríssimo
“Guardar ressentimentos é como tomar veneno e esperar que outra pessoa morra.”
William Shakespeare
Fonte:Vida e Saúde.
Sonia Alves

domingo, 10 de maio de 2009

Gripe A

Quatro casos no Brasil da nova Gripe

O ministro da Saúde, José Gomes Temporão, confirmou os primeiros casos de gripe A, a ex-gripe suína, no Brasil. Ao todo, segundo ele, são quatro casos. Segundo o ministro, todos os infectados contraíram a doença no exterior. – O vírus chegou ao Brasil – disse o ministro. – Mas todos os pacientes passam bem – acrescentou Temporão. Os casos da doença estão nos estados de São Paulo (2), Minas Gerais (1) e Rio de Janeiro (1). Três pacientes vieram do México e um dos Estados Unidos. Segundo o ministro, “não há evidência de que o vírus tenha contaminado outras pessoas”.
Ele disse que nenhum dos pacientes está em situação de transmitir o vírus a outras pessoas. O ministro disse ainda que o país está preparado para conter a doença com “qualidade e confiabilidade”. Temporão acrescentou que nenhuma mudança no esquema de assistência será feito.– O alerta se mantém – disse.Na sexta –feira , o Ministério da Saúde havia informado a existência de 24 casos suspeitos da doença no Brasil, sendo a maioria no Estado de São Paulo. Ao anunciar os quatro casos confirmados, o ministro anunciou que 15 casos continuam sendo considerados suspeitos, e 93 já foram descartados. Em Santa Catarina são dois casos suspeitos. O primeiro país da América do Sul a ter caso da gripe confirmado foi a Colômbia. Em todo mundo já existem mais de 2 mil, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS).O paciente do Rio de Janeiro com caso confirmado da gripe é o único dos quatro que segue hospitalizado, segundo o Ministério da Saúde. O Hospital Clementino Fraga Filho confirmou a ocorrência depois da liberação dos resultados de exames feitos pela Fundação Oswaldo Cruz. Trata-se de um rapaz de 21 anos que chegou no último sábado de Cancún, no México, em voo com escala Cidade do México. Ele apresentou sintomas da doença no dia seguinte, mas deu entrada no hospital na terça-feira.Em São Paulo, os pacientes voltaram recentemente de viagem internacional. Um deles, de 24 anos, esteve na Cidade do México entre 17 e 22 de abril e revelou sintomas da doença dois dias após o retorno. O outro paciente, de 48 anos, viajou a Miami e Orlando entre 19 e 28 de abril. Ele apresentou os primeiros sintomas em 29 de abril.O paciente de Minas Gerais esteve no México de 22 a 27 de abril e começou a manifestar os sintomas no dia 26, ainda no México. Foi internado no mesmo dia em que chegou ao Brasil, e recebeu alta no dia 29, porque só tinha manifestado o sintoma de febre. Permaneceu em isolamento domiciliar até o dia 6 de maio, e atualmente passa bem. Como o maior período de transmissibilidade do vírus é de dez dias, diz o ministério, este paciente não corre risco de infectar outras pessoas.
Fonte :Ministerio da Saúde

Sonia Alves

Desemprego nos EUA sobe pelo 7º mês seguido e vai a 8,9%

A economia dos Estados Unidos perdeu 539 mil empregos no mês passado, levando a taxa de desemprego do país a registrar sua sétima alta mensal consecutiva. Segundo o Departamento do Trabalho dos EUA, o desemprego passou de 8,5% em março para 8,9% em abril. A taxa é a maior desde os 9,2% registrados em setembro de 1983. Nos últimos 12 meses, o número de pessoas desempregados no país cresceu em 6 milhões, levando a taxa de desemprego a registrar uma alta de 3,9 pontos percentuais. Desde o início da recessão, em dezembro de 2007, 5,7 milhões de postos de trabalho já foram eliminados no país. Em abril, as perdas de emprego foram “grandes e espalhadas pelas principais indústrias privadas”, disse o departamento em nota. No setor privado, foram eliminadas 611 mil vagas. O número de pessoas desempregadas há pelo menos 27 semanas teve um crescimento de 498 mil em abril, chegando a 3,7 milhões – uma alta de 2,4 milhões desde o início da recessão.

Fonte:Diario Catarinense
Sonia da S. Alves

domingo, 3 de maio de 2009

O DESAFIO DE SE MANTER NO RUMO CERTO

Um dos maiores desafios das pessoas que desejam pautar sua vida pela retidão, pela honestidade, pela lealdade, é encontrar a motivação para se manter no caminho certo.
Pessoas realmente honestas, cumpridoras de seus deveres, leais, parecem não ser deste mundo e podem se sentir fora dele.
Muitas vezes são tachadas de ingênuas, bobas, sonhadoras e até mesmo sentem-se fracassadas.
As notícias dos jornais, a televisão e todos os meios de comunicação e até a publicidade mais valorizam os bens materiais, a esperteza, a ganância, o sucesso a qualquer preço, do que a honestidade, a retidão de caráter, o conhecimento e o estudo. Como manter valores elevados?
Se manter no rumo certo não é fácil e a pessoa que deseja assim continuar não pode esperar que o mundo ofereça a motivação necessária. É preciso que ela busque a automotivação constante, se alimentando com boas leituras, boas conversas, boas companhias, freqüentando ambientes sadios e buscando a amizade de pessoas que possuam os mesmos valores elevados.
Assim como o corpo precisa de alimento para se manter ativo e forte, da mesma maneira é nossa mente e nosso espírito. Eles precisam de alimentos. E os alimentos do espírito e da mente são: a boa leitura, a espiritualidade, a religiosidade, a filosofia, a orientação segura de pessoas de bem que nos auxiliem a remar e um mar nem sempre calmo e tranquilo.
O aparente sucesso e a falsa felicidade das pessoas de valores morais e éticos duvidosos, muitas vezes fazem com que as pessoas de bem questionem o valor de sua opção pela retidão, pela honestidade, pelos bons princípios.
Mas é preciso acreditar que o sucesso e a felicidade dessas pessoas são apenas aparentes. Elas sabem o inferno em que vivem se escondendo das pessoas de bem e eternamente amedrontadas de serem um dia descobertas em suas desonestidades. São pessoas sem paz de espírito com aparência de seguras e felizes. Podem ter muitos bens materiais, mas só elas sabem como essa riqueza foi conseguida e essa verdade não as deixa em paz.
Portanto, para se manter no barco da retidão é preciso alimentar o espírito e a mente com constância e perseverança.
É preciso acreditar em algo superior. É preciso ser forte. Assim, veja com quem anda com quem conversa, o que lê, aonde vai. Para se manter no rumo certo, é preciso pegar o caminho do bem.
Pense nisso! Sucesso......
Fonte : ANTHROPOS

Sonia da S. Alves